Pribatutasun-politika

Azken eguneraketa: 2026ko ekainaren 20a

1. Tratamenduaren arduraduna

Datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna Gaurkotek Hezkuntza teknologikoa, S.L. da, eta GAURKOTEK markarekin jarduten du. Bere NIFa B22789002 da, eta helbidea honako hau: Nabarra Oñatz 7, Behea 2, 20115 Astigarraga.

Pribatutasunari buruzko edozein kontsulta egiteko edo politika honetan azaltzen diren eskubideak erabiltzeko, idatzi helbide honetara: gaurkotek@gaurkotek.eus.

GaurkoTekek ez du Datuak Babesteko Ordezkari izendaturik. Arlo honetako kontsultak enpresak zuzenean artatuko ditu.

2. Nori aplikatzen zaio politika hau

Politika hau GaurkoTekekin harremanetan jartzen diren pertsonei, ikasleen familiei eta legezko ordezkariei, jardueretan parte hartzen duten ikasleei, irakasleei, laguntzaileei, adingabeak jasotzeko baimendutako pertsonei eta lankidetzan aritzen garen erakundeetako ordezkariei aplikatzen zaie.

Politika honek webgune publikoa, izena emateko inprimakiak, familien ataria, irakasleen ataria, Android aplikazioa eta hezkuntza-, teknologia-, eskolaz kanpoko, tailer-, ikastaro-, udaleku- eta bestelako jarduerekin lotutako komunikazioak hartzen ditu barne.

3. Zer datu tratatzen ditugu

GaurkoTekekin dagoen harremanaren arabera, datu-kategoria hauek trata ditzakegu:

• Identifikazio- eta harremanetarako datuak: izen-abizenak, telefonoa, posta elektronikoa, adingabearekiko harremana, beharrezkoa denean helbidea eta adingabea jasotzeko baimendutako pertsonen datuak.
• Ikasleen datuak: izena, adina edo jaiotze-data, ikasturtea, ikastetxea, taldea, egoitza, asistentzia, parte-hartzea, aurrerapena, ebaluazioak, behaketa pedagogikoak eta egindako lanak.
• Datu ekonomikoak: kontuaren titularra, beharrezkoa denean titularraren NANa, IBANa, SEPA agindua, fakturak, ordainagiriak, ordainketak, itzulketak eta kobrantza-gorabeherak.
• Sarbide-datuak: kredentzialak, saio-hasieren erregistroak, sarbidearen data eta ordua, segurtasuneko datu teknikoak eta ataria babesteko beharrezkoak diren jarduerak.
• Irudiak: argazkiak edo bideoak, dagokion baimen bereizia dagoenean bakarrik.
• Osasun-datu mugatuak: salbuespenez bakarrik, batez ere udalekuetan edo jantokia duten jardueretan, alergia, intolerantzia, dieta edo jardueraren segurtasunerako ezinbestekoak direnean.
• Aplikazioaren datu teknikoak: push jakinarazpenen tokena, funtzionamendurako beharrezkoak diren identifikatzaile teknikoak, plataforma eta abisuak dagokion kontura bidaltzeko behar diren instalazio- edo kontu-datu minimoak.

Datuak, batez ere, gurasoek, legezko tutoreek, atariko erabiltzaileek, irakasleek, erakunde kontratatzaileek edo GaurkoTekekin harremanetan jartzen den pertsonak berak ematen ditu.

4. Helburuak eta oinarri juridikoa

Izena emateen kudeaketa eta zerbitzua ematea

Datuak eskaerak, matrikulak, taldeak, ordutegiak, asistentzia, jarduerak, komunikazio operatiboak, ebaluazioak, txostenak, familien ataria eta irakasleen ataria kudeatzeko tratatzen ditugu.

Oinarri juridikoa kontratu-harremana gauzatzea edo familiak, erakundeak edo pertsona interesdunak eskatutako kontratu aurreko neurriak aplikatzea da.

Ordainketen, fakturazioaren eta legezko betebeharren kudeaketa

Fakturazio-, kobrantza-, SEPA helbideratze-, IBAN-, ordainagiri-, itzulketa- eta ekonomia-gorabeheren datuak tratatzen ditugu kontratatutako zerbitzuak kudeatzeko eta kontabilitate-, zerga- eta lege-betebeharrak betetzeko.

Oinarri juridikoa kontratua gauzatzea eta legezko betebeharrak betetzea da.

Osasun-datuak, alergiak eta segurtasun-beharrak

GaurkoTekek ez ditu osasun-datuak modu arruntean tratatzen. Udaleku, jantoki edo jarduera zehatz baterako beharrezkoak direnean, adingabea babesteko, dieta bat antolatzeko edo gorabehera bati erantzuteko ezinbestekoak diren datuak baino ez dira eskatuko.

Datu horiek gurasoaren edo legezko tutorearen berariazko baimenarekin tratatuko dira, eta ezagutu behar dituen langileei baino ez zaizkie erakutsiko. Beharrezkoa denean, gutxieneko datuak catering enpresari, aseguruari edo osasun-zerbitzuari jakinarazi ahal izango zaizkio, adingabearen segurtasuna bermatzeko.

Argazkiak eta bideoak

Adingabeen irudi identifikagarriak hartzeko eta erabiltzeko, izena ematearen baimenetik bereizia den baimena behar da. Baimena ez emateak edo kentzeak ez du jardueran parte hartzea eragotziko.

Baimena dagoenean, irudi identifikagarriak parte hartzen duten familiei bakarrik partekatu ahal izango zaizkie, sarbide mugatuko eta pribatutako esteken bidez, Dropbox edo Nextcloud bezalako biltegi pribatuetan.

GaurkoTekek ez ditu adingabe identifikagarrien argazkiak edo bideoak webgunean, sare sozialetan, karteletan, dosierretan, publizitatean edo kanal publikoetan argitaratzen.

Adingabe identifikagarri bat agertzen den argazkia edo bideoa dagokion ikasturtean edo jardueran zehar gordeko da, eta ikasturtea amaitzean ezabatuko da, segurtasun-kopietan denbora labur batez mantendu behar bada ere, kopia horien ohiko biraketa teknikoa amaitu arte.

Inor zuzenean edo zeharka identifikagarria ez dela egiaztatu den irudiak denbora mugarik gabe gorde ahal izango dira material historiko, sortzaile edo korporatibo gisa, identifikagarriak diren datu pertsonalak ez direlako.

Komunikazio komertzialak

GaurkoTekek bere ikastaro, udaleku, jarduera, matrikula edo beste zerbitzu batzuei buruzko informazioa bidal diezaioke egungo edo aurreko familiei, aurretik kontratu-harremana egon denean eta antzeko zerbitzuak direnean, betiere aurka egiteko edo baja emateko modu erraz eta doakoa eskainita.

GaurkoTekekin informazioa eskatzeko harremanetan jartzen diren pertsonak ez dira automatikoki newsletter edo zerrenda komertzial batera gehituko. Komunikazio komertzialak jasoko dituzte soilik berariaz harpidetzen badira edo baimen zehatza ematen badute.

Komunikazio komertzial bakoitzak baja eskatzeko bide argi bat izango du. Baimena kentzeak ez du aurretik egindako bidalketen zilegitasuna aldatuko.

Segurtasuna, sarbide-kontrola eta erreklamazioen defentsa

Erregistro tekniko batzuk eta sarbide-datuak tratatzen ditugu erabilera desegokiak saihesteko, sistemak babesteko, gorabeherak kudeatzeko, iruzurrak prebenitzeko eta erreklamazioak artatzeko edo defendatzeko.

Oinarri juridikoa GaurkoTekek bere sistemak, erabiltzaileak eta eskubideak babesteko duen interes legitimoa da, betiere pertsona interesdunen eskubideak errespetatuz.

5. Adingabeak

GaurkoTekek batez ere adingabeei zuzendutako zerbitzuak eskaintzen ditu. Izena emateak, irudien baimenak, komunikazio komertzialak eta, behar denean, osasun-datuekin lotutako baimenak gurasoak edo legezko tutoreak egin behar ditu.

Tratamendua baimenean oinarritzen denean eta adingabeak 14 urte baino gutxiago dituenean, baimena guraso-ahalmena edo tutoretza duen pertsonak eman beharko du.

Ikasleek ez dute GaurkoTekeko atarietan kontu propiorik. Sarbidea familiei, legezko ordezkariei eta baimendutako irakasleei dagokie, bakoitzaren funtzio eta baimenen arabera.

6. Familien ataria, irakasleen ataria eta mugikorreko aplikazioa

Familien ataria

Familiek seme-alaben informazioa kontsultatu eta kudeatu dezakete: matrikula, taldeak, asistentzia, ebaluazioak, dokumentuak, komunikazioak, harremanetarako datuak eta, hala badagokio, ordainketei edo baimendutako irudiei buruzko informazioa.

Irakasleen ataria

Irakasleek esleituta dituzten taldeetara eta ikasleetara baino ez dute sarbidea, eta beren hezkuntza-lana egiteko beharrezkoa den informazioa bakarrik ikusi ahal izango dute: asistentzia, ebaluazioak, behaketak eta baimendutako harremanetarako datuak.

Android aplikazioa eta push jakinarazpenak

GaurkoTekeko mugikorreko aplikazioa atariarekin lotuta dago, eta autentifikatutako kontuari dagokion informazioa erakutsi ahal du. Horregatik, familia edo irakasle batek aplikaziotik ataria erabiltzen duenean, funtzionalitate horiek eskaintzeko behar diren atariko datu berak tratatzen dira.

Aplikazioak jakinarazpenetarako baimena baino ez du eskatzen. Ez du kamerarako, kokapenerako, galeriara, fitxategietara, kontaktuetara, mikrofonora edo beste baimen sentikorretara sartzeko baimenik eskatzen.

Jakinarazpenak bidaltzeko Google Firebase Cloud Messaging erabiltzen da. Zerbitzu horrek gailuaren jakinarazpen-tokena eta dagokion kontura abisuak bidaltzeko behar diren identifikatzaile tekniko batzuk tratatzen ditu.

Tokena GaurkoTekekin lotutako abisuetarako bakarrik erabiltzen da, eta ez da publizitate-portaerarako, publizitate-profilak sortzeko, datuak saltzeko edo erabiltzailearen jarraipena egiteko erabiltzen.

Jakinarazpenak gailuaren blokeo-pantailan osasun-, finantza-, ebaluazio-xehe edo adingabeak identifikatzeko datu sentikorrik ez erakusteko diseinatuta daude. Informazio xehatua, halakorik badago, autentifikatutako atarian kontsultatu beharko da.

Erabiltzaileak Androiden ezarpenetatik desaktibatu ahal izango ditu jakinarazpenak. Tokenak konturako eta instalazio aktiborako beharrezkoak diren bitartean gordeko dira, eta eguneratu edo ezabatu egingo dira ordezkatzen direnean, baliogabeak direnean edo beharrezkoak ez direnean.

7. Hartzaileak, tratamendu-arduradunak eta nazioarteko transferentziak

Ez ditugu datu pertsonalak saltzen, ezta publizitate-helburuekin hirugarrenei lagatzen ere. Datuak komunikatu edo eskuratzeko aukera emango da soilik zerbitzuak emateko, legezko betebeharrak betetzeko edo adingabea babesteko beharrezkoa denean.

Datuetara baldintza egokiekin sarbidea izan dezaketen hartzaileak honako hauek dira:

• GaurkoTekeko langile eta irakasle baimenduak, beren funtzioetara mugatutako sarbidearekin.
• Kobrantzak, itzulketak eta SEPA helbideratzeak egiteko beharrezkoak diren bankuak eta hornitzaileak.
• Stripe, txartel bidezko ordainketen hornitzaile gisa.
• Raiola Networks, webgune publikoaren ostatu-hornitzaile gisa.
• Hetzner Online GmbH, familien eta irakasleen atariaren azpiegitura-hornitzaile gisa.
• Dropbox, segurtasun-kopia zifratuetarako eta, behar denean, fitxategi-biltegi pribatuetarako.
• Nextcloud, baimendutako fitxategi edo irudi jakin batzuetarako sarbide pribatu eta mugatuko ingurune gisa.
• Google Firebase Cloud Messaging, Android aplikaziora push jakinarazpenak bidaltzeko.
• Catering enpresak, aseguruak, erakunde laguntzaileak edo osasun-zerbitzuak, jarduera zehatz baterako beharrezkoa denean.
• Administrazio publikoak, agintariak, epaitegiak edo segurtasun-indarrak, legezko betebeharra dagoenean.

Webgune publikoa Raiola Networksen azpiegituran dago, Espainian. Familien eta irakasleen ataria Hetznerren azpiegituran dago, Europako Esparru Ekonomikoaren barruan.

Stripe, Dropbox eta Google/Firebase bezalako hornitzaile batzuek datuak Estatu Batuetatik edo Europako Esparru Ekonomikotik kanpoko beste herrialde batzuetatik tratatu edo eskuratu ahal izan ditzakete. Kasu horietan, araudiak onartutako bermeak aplikatuko dira, hala nola EB-EEUU Datuen Pribatutasun Esparrua, kontratu-klausula estandarrak edo nazioarteko transferentzietarako beste mekanismo baliodun batzuk.

8. Datuak gordetzeko epeak

• Izena eman gabeko kontsultak: azken komunikaziotik 12 hilabetera arte, pertsona berariaz komunikazio komertzialetara harpidetzen ez bada.
• Ikasleen eta familien datuak: GaurkoTekekin dagoen harremanak irauten duen bitartean eta, ondoren, legezko erantzukizunei edo erreklamazioei erantzuteko beharrezko epean.
• Ebaluazioak eta asistentzia: zerbitzua emateko beharrezkoak diren bitartean eta aplikagarriak diren erantzukizun-epeetan.
• Fakturak, ordainagiriak, SEPA aginduak eta kontabilitate-datuak: aplikagarriak diren legezko epeetan, oro har sei urtez.
• Jarduera baterako jasotako osasun-datuak: jarduerarako eta gorabeherak kudeatzeko ezinbestekoa den denboran bakarrik.
• Irudi identifikagarriak: ikasturtea edo jarduera amaitu arte, politika honetan ezarritakoaren arabera.
• Newsletter-eko datuak: pertsonak baimena kentzen duen arte edo komunikazio gehiago ez jasotzea eskatzen duen arte.
• Push tokenak: konturako eta gailurako beharrezkoak diren bitartean, edo baliogabeak, ordezkatuak edo ezabatzeko eskaera jaso arte.
• Segurtasun-kopiak: gorabeheren aurrean berreskurapena bermatzeko ezarritako biraketa teknikoaren epean.

9. Segurtasun-neurriak

GaurkoTekek neurri tekniko eta antolaketa-neurri arrazoizkoak aplikatzen ditu datu pertsonalak baimenik gabeko sarbideetatik, galeretatik, aldaketetatik, suntsiketatik edo zabalkunde desegokietatik babesteko.

Besteak beste, neurri hauek aplikatzen dira:

• Funtzio eta rolen araberako sarbide mugatua.
• Erabiltzaileen autentifikazioa atarietan.
• Garraioan zifratutako konexio babestuak.
• Informazio bereziki sentikorraren, hala nola IBANaren, zifratzea sistemaren barruan.
• Segurtasun-kopia zifratuak.
• Irakasleek esleituta dituzten talde eta ikasleetara bakarrik sartzeko muga.
• Sarbideak berrikustea eta beharrezkoak ez direnean kentzea.

10. Pertsona interesdunen eskubideak

Pertsona interesdunek beren datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, tratamenduaren aurka egiteko, tratamendua mugatzeko eta, hala dagokionean, eramangarritasuna eskatzeko eskubidea dute.

Adingabeen kasuan, eskubide horiek gurasoek edo legezko ordezkariek erabili ahal izango dituzte. GaurkoTekek identitatea eta ordezkaritza egiaztatzeko beharrezkoa den informazioa eskatu ahal izango du.

Eskubide hauek erabiltzeko, idatzi helbide honetara: gaurkotek@gaurkotek.eus, erabili nahi den eskubidea eta eskaera identifikatzeko beharrezko datuak adierazita.

Zure eskubideak behar bezala erantzun ez direla uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian: www.aepd.es.

11. Cookieak

Webguneak funtzionatzeko beharrezkoak diren cookie teknikoak erabil ditzake. Beharrezkoak ez diren cookieak, analitikoak, publizitatekoak edo hirugarrenenak erabiltzen direnean, dagokion baimena eskatuko da webgunean gaitutako cookieen konfigurazio-sistemaren bidez.

12. Politika honen aldaketak

GaurkoTekek politika hau eguneratu ahal izango du egindako tratamenduak, eskaintzen diren zerbitzuak edo aplikagarria den araudia aldatzen direnean. Indarrean dagoen bertsioa beti egongo da webgunean eskuragarri, azken eguneraketaren datarekin.